আইনি দলিল

Vibaji নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

Vibaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও Vibaji-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

পুরো দলিল পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো জেনে নিন

🔞
বয়সসীমা কঠোর

Vibaji শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার আওতায় পড়তে পারে।

👤
একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধু একটিই অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

💸
বোনাসের শর্ত স্পষ্ট

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব রোলওভার ও মেয়াদ থাকে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে — তবে মূল ডিপোজিটে কোনো প্রভাব পড়বে না।

🔒
তথ্য সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।

⚖️
ন্যায্য বেটিং

Vibaji কোনো ধরনের প্রতারণা, বট ব্যবহার বা কারসাজি সহ্য করে না। সন্দেহজনক কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার Vibaji সংরক্ষণ করে।

🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং

Vibaji সেলফ-লিমিট, কুলিং অফ ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা দেয়। সমস্যায় পড়লে যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ: Vibaji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে সেবা ব্যবহার করবেন না।

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Vibaji ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এই ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায় এবং উভয় ভাষার মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটি প্রযোজ্য হবে।

Vibaji একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ক্রিকেট, ফুটবলসহ বিভিন্ন স্পোর্টসে বেটিং এবং অনলাইন ক্যাসিনো গেমের সুবিধা প্রদান করি। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা মানে আপনি স্বেচ্ছায় এই সেবায় অংশগ্রহণ করছেন।

  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Vibaji সংরক্ষণ করে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Vibaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা আবাসিক ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
  • অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে Vibaji যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) করতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি নথি প্রয়োজন হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

⚠️

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে বা KYC-তে ভুয়া নথি জমা দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ ডিপোজিট ও উত্তোলন

Vibaji বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়ের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উত্তোলন সমর্থন করে। সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

ডিপোজিটের নিয়ম

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ২০০ টাকা।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না এবং এ ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হবে।

উত্তোলনের নিয়ম

  • ন্যূনতম উত্তোলন: ৩০০ টাকা।
  • উত্তোলন সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। কিছু ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলন আটকে যেতে পারে।
  • Vibaji উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

মনে রাখবেন: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে। মূল ডিপোজিটের অর্থ যেকোনো সময় উত্তোলন করা যাবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৪ বেটিং বিধিমালা

Vibaji-তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মানতে হবে। এই নিয়মগুলো স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেম উভয়ের জন্য প্রযোজ্য।

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশ-আউট সুবিধা ছাড়া)।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার Vibaji সংরক্ষণ করে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে শেষ নিশ্চিত বেটটি কার্যকর থাকবে।
  • স্পষ্টতই ভুল অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার Vibaji-র রয়েছে।

ক্যাসিনো গেমের বিশেষ নিয়ম

লাইভ ক্যাসিনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে Vibaji সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল করতে পারে। স্লট গেমে প্রগ্রেসিভ জ্যাকপট জিতলে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। কোনো গেমে সফটওয়্যার ত্রুটি থেকে অর্জিত পুরস্কার বৈধ নয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

Vibaji নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম থাকে যা বোনাস অফার পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • একটি অ্যাকাউন্টে একই সময়ে একটিমাত্র বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে।
  • স্বাগত বোনাস প্রতি ব্যক্তি, পরিবার ও IP ঠিকানায় একবারই পাওয়া যাবে।
  • রোলওভার শর্ত পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা আছে — মেয়াদ শেষে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেট থেকে জয়ী পুরস্কার রোলওভার সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
  • Vibaji যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
⚠️

বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্রমোশন অপব্যবহার সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Vibaji-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা তাদের পক্ষে বেটিং করা।
  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কোনো ধরনের হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস দুর্নীতিতে অংশগ্রহণ বা সহায়তা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা বা তাদের তথ্য চুরি।
  • প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।

উপরের যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে Vibaji তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সব ব্যালেন্স জব্দ করবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানাবে।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Vibaji নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম বা প্রতারণার অভিযোগে।
  • নিরাপত্তা পর্যালোচনার সময়।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো পেন্ডিং বেটের নিষ্পত্তি হবে এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Vibaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার হয়।
  • পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং Vibaji-র সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
  • আইনি আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

Vibaji বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

  • ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন/সপ্তাহ/মাসে সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
  • বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।
  • কুলিং অফ: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দেওয়া যাবে।

বেটিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

Vibaji নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে হারানো বেট বা মিস করা সুযোগ।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ভুলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের হাতে চলে যাওয়া।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Vibaji-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে সিদ্ধান্তটি ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতার ভিত্তিতে নেওয়া হবে।

১১ শর্তাবলীর পরিবর্তন

Vibaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ সর্বদা পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • যদি কোনো পরিবর্তনে সম্মত না হন, সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নেওয়াই উত্তম।
১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী বা Vibaji-র সেবা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সরাসরি কথা বলুন।
  • ইমেইল: support@vibaji.com

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সরাসরি Vibaji-র সাপোর্ট টিমের সাথে সমাধানের চেষ্টা করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক সালিশ প্রক্রিয়ায় যাওয়া যাবে।

মনে রাখবেন — বেশিরভাগ সমস্যা লাইভ চ্যাটেই দ্রুত সমাধান হয়ে যায়। আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।

সংশ্লিষ্ট নীতিমালা

নিয়ম ও শর্তাবলীর পাশাপাশি এই পেজগুলোও পড়ুন

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান

হ্যাঁ, সমস্যা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমেই আপনি শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হয়। তাই "জানতাম না" বলে কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না। শর্তাবলী একবার পড়ে নিলে পরে অনেক ঝামেলা এড়ানো যায়।

রোলওভার মানে বোনাস অর্থটি নির্দিষ্ট গুণিতকে বেট করতে হবে উত্তোলনের আগে। যেমন ১০০ টাকা বোনাসে ১০x রোলওভার মানে ১,০০০ টাকার বেট সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি বোনাস অফারে রোলওভারের পরিমাণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

যত দ্রুত সম্ভব আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং বিষয়টি জানান। স্বেচ্ছায় জানালে সাধারণত শুধু অতিরিক্ত অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করা হয়, মূল অ্যাকাউন্টে সমস্যা হয় না। লুকিয়ে রাখলে পরে আরও বড় সমস্যা হতে পারে।

সঠিক নথি জমা দিলে সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা লাগতে পারে। নথি অস্পষ্ট বা অসম্পূর্ণ হলে আবার জমা দিতে হবে।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ও অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তন শুধু পেজে আপডেট হয়, "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন দেখে বুঝতে পারবেন।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন শুরু করুন

Vibaji-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও মজাদার বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English